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多应用卡顿无反应

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HONOR564720658  LV6  发表于 2024-7-13 23:23:40 安徽 来自:荣耀Magic5
手机淘宝抖音小红书美团微信等多应用卡顿数十秒没有反应,需要调出优优助手才能口令关闭,多次频发出现
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称淘宝
应用版本10.38.0
系统版本PGT-AN00 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R3P6)
评论1
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 11:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您提到的应用卡顿的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.清理内存和缓存。
2.排查是否网络的问题。
3.建议将应用更新到最新版本后再次尝试。
4.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
5.请您重启手机后尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。

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