信号反复横跳？？

start思念 发表于 2024-7-14 03:03
我的信号除了进电梯或者到地下室停车会跳4G或者降信号强度，其余时都没见有变化的，但是有一点，偶尔会出现 ...

层主您好，一些较封闭的室内环境，例如电梯内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。关于网速慢，上网速率受限于当前网络环境，包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。
如果5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试。
后续有问题，您可以随时联系秋秋。

HONOR2307026547201 发表于 2024-7-14 00:15
我的魔术6pro和5pro就是这个样。反映就是机械回答让重置网络

层主您好，这边查看到您之前反馈过信号乱跳，请问尝试了之前的处理方案后有改善吗？

@可乐的快乐人生 您好，关于您的问题，辛苦您先升级到最新版本后再次查看。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，感谢您的反馈。砂糖这边为您查询到手机在待机或上网时，会根据网络情况选择最优的网络，发生网络切换时，会根据新的网络信号来显示。如果您在上网时，发现5G信号格数会跳变，这是正常现象，请您放心使用。

HONOR474617089 发表于 2024-7-13 20:44
我的也是这样，我一直以为是手机卡的原因

层主您好，上网时（如看视频、下载文件、视频电话等）与不上网时相比，5G信号格数会跳变。手机在待机或上网时，会根据网络情况选择最优的网络，发生网络切换时，会根据新的网络信号来显示。如果您在上网时（如看视频、下载文件、视频电话等），发现5G信号格数会跳变，这是正常现象，请您放心使用。

@HONOR2307026547201 您好，由于您长时间未回复秋秋，为了更好的处理您的问题，秋秋给您私信了，辛苦您查看一下。