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荣耀推送独立是喜还是忧

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HONOR2406216486590  LV4  发表于 2024-7-13 09:10:05 江苏 来自:荣耀90 GT
荣耀自从脱离了华为推送hmc,各种软件不适配,不兼容。沦落到了小手机厂商的级别。

录个例子。
米家app后台通知机制。以前没有脱离华为是可以,荣耀现在不支持后来推送。必须打开app才可以接受到通知。是双方适配问题?还是不用心做用户体验?

以前的vivo包括旗下的iqoo一直不支持米家后台推送。但从安卓14更新后。vivo所有的手机全部支持米家推送。主动适配。而荣耀就不行?看看米家接入开发文档吧荣耀。

一个手机不光要系统好,bug少,还要考虑用户的实际体验。现在很多软件不适配,没通知。

找客服反馈问题,统一的答复就是正在适配沟通。
沟通也厉害,沟通了一年了,还没沟通明白吗?
要不就是简单的让你开启后台运行。锁定app,那还有何意义?千篇一律的答复。

荣耀啊荣耀用点心吧。别跟小厂一样。光花里胡哨出手机,多用心做下用户实际时常使用体验吧!
评论4
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 10:00 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-7-13 10:01 编辑

楼主您好,很抱歉该问题给您带来了困扰,小羽线下作为一名消费者能够理解您的心情,您反馈的米家APP收不到消息的问题,该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务,导致后台无法接收到应用推送消息,需应用厂商进行适配解决,您反馈的问题小羽这边为您记录,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:米家>我的>帮助与反馈。

评论

就算你的说全对,那也应该是你们联系米家适配,而不是我们消费者用户  发表于 2024-7-13 10:31  山东
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 10:01 湖南 来自:浏览器

关于bug和应用推送的问题,请问您还遇到了哪些应用问题呢?能详细描述下吗?
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 21:01 湖南 来自:浏览器
楼主,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气,小羽线下作为一名消费者能够理解您的心情,您反馈的米家消息推送问题,我们已经反馈给该应用厂商了,目前正在推动应用厂商解决此问题。小羽也只是建议您反馈,非强制性,给您产生不好的感受,还请您谅解。
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