相机总是闪退

荣耀magic5pro 使用相机时卡顿 经常闪退 拍下的照片莫名丢失 清理后台后再运行相机还是这样  

同问题，你的运行内存是8还是12啊

一样遇到好几次了，关键时刻，相机打不开，好尴尬

离谱

楼主您好，给您带来困扰了，关于您反馈的拍照闪退问题，子赫为您整理了以下方法，辛苦您尝试：
1.清除相机数据：前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储，点击删除数据和清空缓存后尝试。

注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

2.重启设备，请您重启手机后尝试问题是否解决。

若未能解决您的问题，欢迎您随时给我们留言。

楼主关于拍照丢失问题，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。

可以进入文件管理中查看图片是否保存成功：拍照照片保存路径：文件管理> 浏览>我的手机>DCIM/Camera。
更多完整内容请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

相机卡顿问题，请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2306209785983 发表于 2024-7-12 20:16
同问题，你的运行内存是8还是12啊

层主您好，如果您是遇到了与楼主相同的问题，您可以参考一下荣耀小达人丶子赫提供的方案。如果后续还有其他问题，请随时联系小左。

@缘悭一线 层主您好，关于您反馈的相机闪退的情况，请您参考小达人丶子赫提供的方案，关于您反馈的相机无法打开的情况，请您尝试以下方案：
1.请您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
      您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
      您也可以重启手机后再进入相机重试。
4.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望可以帮到您，若没有解决您的问题，请您联系柿子。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我的也是