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    #荣耀Magic6系列#

    荣耀magic6pro断流问题

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    木木蕾蕾  LV5  发表于 2024-7-10 20:02:57 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
    荣耀magic6pro会断流,玩斗地主特别明显,网上也好多人反应,就不能解决一下吗@荣耀小达人丶月光

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    评论11
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 7-10 21:59:12 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常感谢您的反馈,请问您的设备是使用移动数据还是WiFi出现这样的问题?进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    希望可以帮助到您,若您后续有任何疑问可以再次联系三喜。

    评论

    理都懒得理你  发表于 7-10 22:09:42  上海
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 7-13 21:54:38 湖南 来自:浏览器
    非常理解您的心情,给您带来困扰了,为了更好地协助您,辛苦您描述一下您的情况,三喜一定会尽力协助您。

    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 7-17 21:59:46 湖南 来自:浏览器
    若是WiFi网络差:请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。更多方法请您参考以下的链接:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
    若是移动数据网络差:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。更多方法请您参考以下的链接:



    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 7-17 22:00:26 湖南 来自:浏览器
    温馨提示:涉及检测,请您提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(门店查询:我的荣耀APP>服务页>门店服务)

    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 7-17 22:01:18 湖南 来自:浏览器
    由于长时间没有得到您的回复,若您的问题未改善,辛苦您再次联系三喜,三喜一定会尽力协助您。

    评论

    原因都找到了,就是手机发热后断流的,不是网络环境不好,我一个人500M宽带,用的华为WIFI6路由器,用的电信流量,只要手机发热就会出现断流,我刚开始信了你们的话,把手机重置了,啥用没有,我就自己各种测试,结论就是手机发热造成的!麻烦再帮我反馈一下!  发表于 10-28 08:00:36  浙江
    木木蕾蕾  LV5  发表于 7-22 22:17:15 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 10-28 16:59:39 湖南 来自:浏览器
       层主您好,确实给您带来不便了,您的问题有小达人小千私信给您了,辛苦您留意一下。 @小小小尛dd尛
    HONOR751831866  LV8  发表于 10-28 17:33:32 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
    如果用过首发出厂系统,就会有对比,当时首发一两个月时的断流问题,那才是明显的。
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 10-28 20:10:58 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR751831866 发表于 2024-10-28 17:33
    如果用过首发出厂系统,就会有对比,当时首发一两个月时的断流问题,那才是明显的。

    层主您好,给您的使用带来不便了,请问您是使用流量断流,还是WiFi断流,还是均有次现象发生呢?
    若您是移动数据断流的情况,建议您尝试以下:

    1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

    2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

    更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/,若是WIFI断流:请点此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

    温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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