网络5G问题

有人是电信的卡吗？老是4g 5G直接来回跳换。智能选择网络那个已经关了

会有这种问题

你那里可能5g没覆盖到

我也是这样的，升级完网络不稳定

150版本之后就出现这个问题，等下个版本看看怎样吧

我的也是

升级完出现的，以前没这样

逍遙學長 发表于 2024-7-9 21:18
我也是这样的，升级完网络不稳定

层主您好，关于您的问题，月光看到您之前反馈过网络问题，请问是使用移动数据，出现网络不稳定的情况吗？如果是，辛苦您参考以下方法进行尝试：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角┇，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
如果未能帮助到您的话您可以及时联系月光。

HONOR2301083628292 发表于 2024-7-9 21:51
升级完出现的，以前没这样

您好，之前看您反馈过类似的问题，若您尝试小达人的方案未改善，为了更好的帮助到您，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

楼主您好，感谢您的反馈，大雨查询到5G功能默认打开，手机在有5G网络的环境下，状态栏上会直接显示5G图标，在碰到5G上体验不好的情况时会自动关闭5G一段时间，因此可能出现5g和4g跳转的现象。
同时，若您认为信号不稳定，您可以尝试以下方案：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3）打开右上角的，点击重置为默认设置。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
1）请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
2）建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。
4.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
温馨提示：
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。同时，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。