现在买的X50，不支持畅连了

HONOR2406197595939 · 发表于 2024-7-4 12:15:01

畅连没内置了，下载的是能装上，但运行不了，闪退。
有什么办法吗？因为畅连发文件比微信好用，要用到。

小摩尔 · 发表于 2024-7-4 12:46

没办法

马孔多在下雨 · 发表于 2024-7-4 15:01

一个办法换华为

HONOR2406205199641 · 发表于 2024-7-4 17:28

我就是618买的两部荣耀X50，一部是 2023.11月出厂的，支持畅联，一部是 2024.4月出厂的，没有这个软件。现在买的X50，不支持畅连了

荣耀小达人丶百合 · 发表于 2024-7-5 14:48

本帖最后由荣耀小达人丶百合于 2024-7-5 14:53 编辑

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
因运营策略调整，在新设备中不再预装畅连，且因APP服务提供商未适配相关机型，所以荣耀X50
上无法安装使用。

另外您提到的指纹识别卡住可参考如下方案排查：

请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
建议您重启手机后尝试。

辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。

荣耀小达人丶百合 · 发表于 2024-7-5 17:18

本帖最后由荣耀小达人丶百合于 2024-7-5 17:48 编辑

感谢楼主您的回复。百合是否开心看到您这边问题已有改善。希望后续能带给您更好的产品体验。

sea荣哥 · 发表于 2024-7-7 18:38

除非刷机，不然用不了