基本信息 手机型号:REA-AN00 荣耀90 双卡 全网通版 16GB+512GB 亮黑色 Android版本:14 MagicOS版本:8.0 版本号:8.0.0.136(CHNC00E136R2P3patch01) 购买时间:2023年6月19 此故障开始时间:2024年6月20日 故障描述 2024年6月20日下午18点半左右,手机自动关机,无法启动。后网络查询,通过长按“开机键+音量下键”开机,后面一直充电,正常使用。第二天,也就是2024年6月21日上午,电量80%左右第一次自动重启,后面多次重启。2024年6月25日恢复出厂设置,SIM卡换至荣耀9X Pro,至2024年6月26日,重启3次。2024年6月27,SIM卡插入荣耀90,又开始了暗无天日的重启时光。
故障总结
插上充电器充电过程中,未发现重启现象。电量高于90%,重启次数较少,电量越低,重启越频繁。
2024年7月4日重启记录
07:24 电量50%
07:30 电量48%
07:32 电量47%
07:42 电量44% 熄屏状态
07:44 电量44% 熄屏状态
07:45 电量43% 熄屏状态
07:47 电量42% 熄屏状态
07:50 电量41% 熄屏状态
08:02 电量38% 熄屏状态
08:09 电量35% 息屏状态
08:12 电量34% 卡死,自动重启
08:15 电量34% 使用中重启
08:17 电量33% 卡死,自动重启
后面重启次数太多,就不一一记录,电量低于30%,基本重启后打开屏幕几秒或根本打不开屏幕,就重启了。 |