magic6标准版买了10天出现一次莫名卡顿，触控失灵，锁屏解锁后恢复。各位是否遇到过，需要更换吗？

检查一下不兼容的应用

偶尔碰到过

出现过，半年了，有两次这种情况。全屏卡死，无法动弹，锁屏后解锁后恢复正常

正品

说实在的，荣耀现在进步很大，这款机子续航还可以，不像网络喷子说的那么烂。
现在手机价格是涨势迅猛，直**国内外顶级旗舰。但是，个人觉得体验方面的提升和价格并不太配位，任重道远。

楼主您好，您刚购买产品遇到这种情况，采荷非常能连接您的心情，非常希望可以帮助到您，关于您出现卡顿的问题，这边核实到一些可以改善卡顿的步骤，若您方便，辛苦您参考一下：
1.如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机/平板后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
关于触控失灵的问题，辛苦您参考一下：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

若方案无效，辛苦您点击链接，查看更多步骤：
卡顿：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
触控失灵：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
非常抱歉给您带来不好的体验，若方案没能帮助您改善您的使用体验，辛苦您前往门店检测。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

HONOR2305171391177 发表于 2024-7-4 07:23
偶尔碰到过

层主您好，给您使用带来了不便了，关于您也出现过这样的问题，辛苦您参考一下7、8楼荣耀小达人的解答方法。若是仍然还未有解决此问题，欢迎您随时给我们留言。

拔你滴牙 发表于 2024-7-4 08:12
出现过，半年了，有两次这种情况。全屏卡死，无法动弹，锁屏后解锁后恢复正常

您好，您是跟楼主遇到了同样的问题对吗？请问您现在有所解决吗？如果没有的话您可以参考咱们小达人在8楼的方案，您可以尝试一下，看能否得到解决，如您解决了盛夏会非常开心。如您未解决您也可以随时与我联系，盛夏会尽力帮助您的。