移动网络不好

移动网络没有5G，网络也不好，从前没这么严重。

我的经常断网和没信号。

用数据在微信发图片都能给你转圈圈半天发不出去

给整笑了 发表于 2024-7-3 13:02
用数据在微信发图片都能给你转圈圈半天发不出去

层主您好，很抱歉给您的使用带来了困扰，关于您反馈的用数据在微信发图片慢的情况，辛苦您参考以下步骤进行排查：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2.请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量。
3.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。如果您使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您，若后续还有其他问题，您可以随时联系艾登。

HONOR2206227122620 发表于 2024-7-3 12:45
我的经常断网和没信号。

层主您好，关于您反馈的手机断网和没信号的问题，请问您是在移动数据还是在wifi的情况下出现的。若是使用移动数据时出现上述问题，麻烦您尝试一下：
1.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
若上述未能帮到您，麻烦您联系一下佳佳。

我的也是网不好，打王者和平，看视频看直播，微博都会出现这样网不好

楼主您好，关于您提出的网络信号差的问题，小霖建议您采取以下方法进行处理：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
①一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
②运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
①打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
②点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
③打开右上角的┇，点击重置为默认设置。

关于您提出的移动网络没有5G的问题，辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/前往查看尝试问题处理方法。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2305317332387 发表于 2024-7-4 10:37
我的也是网不好，打王者和平，看视频看直播，微博都会出现这样网不好

层主您好，关于您反馈的网络不好问题，辛苦您参考一下荣耀小达人丶小霖的方案。
若无法解决您的问题，您可以随时联系小风。