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    手机严重发热

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    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 7-4 13:41:09 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2208291409755 您好,晏海查看到您有提到发热的情况,请问您是具体在什么场景下出现的呢?关于发热的问题晏海也是查询了一些方案,希望可以帮助到您改善。
    1.及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
    2.环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度
    以下链接为详细方案:
    针对您提到的烫伤,设备发热的情况是已经对您造成了影响吗?
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。


    HONOR2311133046594  LV5  发表于 7-4 15:19:07 云南 来自:荣耀Magic5 至臻版
    现在发热严重,电池费得很,不打游戏都抗不了几小时了

    评论

    是的呀  发表于 7-4 16:27:39  新疆
    HONOR2311133046594  LV5  发表于 7-4 15:19:36 云南 来自:荣耀Magic5 至臻版
    一天三充好像都不够用了

    评论

    现在不是充不充的问题,压根玩不了  发表于 7-4 16:26:13  新疆
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 7-4 16:02:15 湖南 来自:浏览器
    @EwanZH 层主您好,根据您反馈手机打游戏发热的问题,小左给您提供了以下方案:
    1.请尽量避免充电时玩游戏
    充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
    2.请在温度适宜的环境下玩游戏
    当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
    3.适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
    4.降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
    5.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
    如仍未解决您的问题,请随时联系小左。

    评论

    用户又不是傻子,如果是你说的这些问题,根本没人会反馈  发表于 7-4 18:02:20  山西
    荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 7-4 17:14:40 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2304035457117 您好,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
    1.点击系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
    2.点击设置 > 电池开启低电量模式。更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
    若需要前往服务中心检测,请备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。
    温馨提示:7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    比上不足比下也不足  LV5  发表于 7-4 22:52:10 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
    删我帖子,我各个平台去评论 手机严重发热 手机严重发热
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 7-5 09:05:14 湖南 来自:浏览器
    @EwanZH 您好,如果上述方案无法解决您的问题,在常温(25℃左右)并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,您可以尝试重启一下手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 7-5 10:21:14 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2311133046594主您好,为了更好的跟进处理您反馈的问题,请问您是在什么使用场景下会出现耗电、发热的情况呢?发热、耗电与具体的使用场景、环境等有关,建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。同时也建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。 龙龙也查到更多方案您可以尝试一下:
    1.建议您开启智能分辨率,有助于省电,进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
    2.建议您将屏幕刷新率设置为标准,进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
    3.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
    4.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
    若上述方案仍未解决您的问题,还请您及时联系龙龙。
    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 7-5 10:22:18 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶同同 于 2024-7-5 10:32 编辑

    @HONOR2311133046594  层主您好,这边看到楼上有荣耀小达人在28楼给您方案了,您可以参考一下楼上小达人的方案。
    荣耀小达人丶胖虎 荣耀答答团  发表于 7-5 19:54:13 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,请问您是尝试之前的方案没有得到解决吗?若之前提供的方法无效,辛苦您尝试重启设备,如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与
    温馨提示:
    建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便
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