魔法6pro人脸和指纹解锁密码应用时出现短暂白屏问题

手机进入密码应用的APP然后熄屏后，如微信，后续使用指纹或人脸解锁后，有一瞬间白屏然后才进应用，很不连贯，指纹解锁尤为明显，不知道是不是我设置问题还是本来就是这样

本来就这样 我买来后就发现了 到现在都没解决

小韩的magic6Pro 发表于 2024-7-2 16:37
本来就这样 我买来后就发现了 到现在都没解决

层主您好，您的手机是出现了和楼主描述的同样问题吗？提子为您核实到指纹解锁速度极快，手机解锁、点亮屏幕与加载桌面几乎是同时进行的，当指纹解锁绘图完成时屏幕快速点亮，极低概率会看到解锁画面的图像，让人感官上认为是屏幕闪屏，实际是界面切换速度较快产生的现象，请您放心使用。

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您先参考以下方案进行尝试：
1.指纹解锁速度极快，手机解锁、点亮屏幕与加载桌面几乎是同时进行的，当指纹解锁绘图完成时屏幕快速点亮，极低概率会看到解锁画面的图像，让人感官上认为是屏幕闪屏，实际是界面切换速度较快产生的现象，请您放心使用。
2.如果您觉得已经影响到正常使用，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。
同时关于您人脸解锁的问题，请问您是否是低亮度下人脸识别解锁时屏幕闪烁呢？辛苦告知一下具体情况。