荣耀车联常见问题及解答

荣耀车联连接后充电非常慢，20分钟冲进去18%，手机也不热。手机是magic6，车充是官方66w车充。
还有一个问题是连接车机后点击手机屏幕不唤醒，需要点击电源键，也不能黑屏指纹识别

oo兜兜有糖丶 发表于 2024-7-11 08:26
荣耀车联连接后充电非常慢，20分钟冲进去18%，手机也不热。手机是magic6，车充是官方66w车充。
还有一个问 ...

层主您好，燕子看到您的问题立马赶来了，关于荣耀车联充电慢的问题，您可以根据以下方法排查：
1.请确认是否使用标配6A线缆，若线缆为非标配或低于6A的线缆，则不支持66W充电。
2.请您检查充电接口是否插入到位，您可以重新插拔一次插头，确保充电器接口与车载连接正常。
3.请检测车载接口是否有脏污、异物，如果有，请清洁后再充电。
4.请尽量不要边充电边使用手机，使用车载充电器时，如运行高耗电应用（如导航、视频等）可能会影响充电速度，甚至充不满。

5.关于车联屏幕不唤醒的问题，您可以使用电源键点亮屏后使用指纹解锁。
很抱歉给您带来不便，同时感谢您的反馈，我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
后续如有问题可随时联系燕子。

@一只会飞的羊 层主您好，请问您是希望荣耀X50可以支持类似Magic6系列，荣耀车联连接HiCar车机的功能吗？若是，感谢您的反馈，部分机型已经在验证中，具体产品范围和计划请关注官网最新发布的通知。

不支持竖屏，啥时候可以解决

HONOR2405161103337 发表于 2024-7-12 12:20
不支持竖屏，啥时候可以解决

层主您好感谢您的反馈，当前正在适配中，我们会尽快推送上线。后续您有任何疑问都可以联系球球。

@一只会飞的羊 层主您好，感谢您的回复，支持Carlife+增强版的手机我们正在陆续适配中，暂时没有收到荣耀X50相关升级通知，请您关注后续版本的推送情况。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀车联什么时候能适配竖屏？很复杂吗？别的手机都能适配了，荣耀不会**下去啊

HONOR133920408 发表于 2024-7-13 20:23
荣耀车联什么时候能适配竖屏？很复杂吗？别的手机都能适配了，荣耀不会**下去啊

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的问题，当前正在适配中，我们会尽快推送上线。

连上之后里面的应用都是体验版，什么时候升级到正式版？打微信电话车内听不到对方声音怎么解决？