畅玩20卡成翔了

我直接换小米，荣耀卡的要死

沐沐Y 发表于 2024-7-1 20:13
我直接换小米，荣耀卡的要死

层主您好，请问您具体是什么使用场景下出现卡顿呢？奶茶等待您的回复。

楼主您好，看到您反馈的是打开应用无响应的问题，扶桑为您查询到更针对的方法，很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我。
1、进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
4、在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
若以上无法解决，建议您进入链接了解更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：删除数据、卸载重装、升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2212057364033 您好，给您带来了不便了，关于您所描述后台问题，辛苦您尝试以下：
检查应用设置，避免被系统正常清理
为了避免应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭，建议进行以下操作：
1.打开智能维护开关：进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
2.设置应用允许后台活动：进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
3.允许应用忽略电池优化
进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

更多请点此链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/
关于您存储空间不足您可以参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15824712/

@HONOR2212057364033  温馨提示：建议您操作以上升级系统、删除应用数据设置等，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

有存储卡，不需要清理空间

@HONOR2212057364033  感谢您的回复，若有任何问题，欢迎您随时给我们留言。

@沐沐Y 您好，奶茶长时间没有等到您的回复，关于您反馈卡顿的情况，奶茶整理了以下一些方案，希望能协助到您：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.请检查手机是否发热或充电时使用。手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4.卸载第三方管家类软件。第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。PS：卸载应用会删除应用内数据，建议您备份应用数据后再进行卸载。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。