首页»版块 更多荣耀手机 荣耀畅玩50系列 畅玩20卡成翔了

畅玩20卡成翔了

[复制帖子标题和链接]

204633

荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-6-29 13:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,扶桑看到您反馈的问题会尽全力帮助您的,请按照以下方案排查:若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。
4、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
5、请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置恢复出厂设置后重试。
温馨提示:恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 17:57 湖南 来自:浏览器
您好,给您带来的不便我们深感抱歉,扶桑很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我。

评论

畅玩20他还能不能升级了到现在都是4.0  发表于 2024-7-1 18:31  青海
您好,感谢您的反馈,扶桑这边没有收到相关的升级计划,具体请关注荣耀俱乐部的通知,感谢您对荣耀的支持与关注。  发表于 2024-7-2 15:27  湖南
喝  发表于 2024-7-2 15:35  青海
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 15:48 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶扶桑 于 2024-7-2 15:49 编辑

楼主您好,看到您反馈的是打开应用无响应的问题,扶桑为您查询到更针对的方法,很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我。
1、进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
3、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
4、在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
若以上无法解决,建议您进入链接了解更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:删除数据、卸载重装、升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心之前建议提前电话联系门店,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

说的头头是道的,手机的问题硬是说成APP有问题  发表于 2024-7-2 16:31  青海
您好,给您带来的不便我们深感抱歉,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。  发表于 2024-7-2 17:50  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表