兑换的小风扇，扇叶断了

根据兑换记录显示，5月8日兑换的，10日到手的，然后前两天在使用的时候，忽然扇叶断了，万幸是没有碰到小朋友。然后向客服反馈，今天客服回复，由于超过十五日，他们不负责处理，说十五日之内出现的问题他们会处理。。呃，我问了一句风扇在工作中扇叶断了，是不是质量问题，客服回复在十五日内属于，超过十五日不处理，也就是说即便是质量问题也不会处理，那如果断了的扇叶碰到小朋友，你们也不处理吗？@荣耀俱乐部 @开心的大栗子 @去有风的地方吧 @Muller丶 @我的荣耀