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游戏《砰砰军团》显示和性能问题

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Namokaaa  LV7  发表于 2024-6-21 01:50:44 广东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
1.游戏《砰砰军团》使用小窗模式时,无法正常显示(无法横屏)。如视频所示;
2.游戏《砰砰军团》前台运行时,手机发热比较严重,小窗模式下更为严重;
希望可以尽快优化。
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称砰砰军团
应用版本
系统版本ELZ-AN20 8.0.0.126(CHNC00E126R6P6)
评论7
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 10:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,柿子看到您的问题就马不停蹄的赶来了,关于您反馈的游戏无法横屏显示问题:
部分游戏应用在横屏悬浮窗场景存在适配问题,暂时不支持横屏悬浮窗。我们正在推动应用厂商适配横屏悬浮窗功能,将会陆续增加支持横屏悬浮窗的游戏名单,请您关注系统版本情况并及时升级体验。
柿子在这里温馨提示您:为了保证数据安全,建议您在升级系统之前先备份好您手机的重要数据到手机以外的存储设备哦,您可以打开手机备份-选择备份方式如云服务、外部存储设备、电脑等,不建议选择内部存储;微信,QQ等第三方数据需要单独备份哦。

评论

谢谢回复 期待下次的更新  发表于 2024-6-22 01:30  广东
  发表于 2024-6-24 10:19  湖南
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 10:24 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的玩游戏时手机发热的问题,柿子这里建议您:
1、请尽量避免充电时玩游戏,一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加;
2、请在温度适宜的环境下玩游戏;
3、如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏;
4、以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作:
适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热;
降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热;
在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

评论

目前只能用这几个办法解决了  发表于 2024-6-22 01:31  广东
  发表于 2024-6-24 10:20  湖南
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 10:24 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的在使用游戏悬浮窗时手机发热的问题,多个窗口同时使用给用户带来了便利,保证响应速度和流畅度同时,多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态,长时间使用会增加发热。柿子建议您:
1、避免长时间在高耗电场景下使用多窗口
2、建议您在使用时及时关闭不需要的后台应用;
3、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往荣耀的授权服务中心检测处理。
建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间,以免您白跑一趟。
如果未能解决您的问题的话,您可以随时联系柿子。
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