Magic3至臻无线充电失效

如题，magic3至臻的无线充电功能失效，不是充电器的问题，试过了其它手机可以无线充。

此外，反向充电功能也失效了，点击下拉菜单的 返校充电 按钮没反应。设置-电池页面也找不到反向充电功能的选项，我记得以前这里是有选择按钮的。

已经重启过手机了，没有用。

系统版本见第三张图。

楼主您好，关于您反馈无法无线充电的情况，建议您参考以下方法排查：
1.请您查看无线充电器的指示灯是否亮起。

如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次。

2.请您取下手机保护套后再进行充电。

由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。

3.请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品。

如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。

关于您反馈手机不能无线反向充电，手机设置中没有无线反向充电开关的情况，请您重启尝试，若无效，您可以通过点评联系奶茶。

感谢您的回复，建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置 ，点击 还原所有设置 ，根据屏幕提示还原。PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若 手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。 查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。若您在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

去过售后了，说是主板坏了，用了三年主板就坏了。。。magic 至臻哦

您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。