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荣耀magic5升级135后,唤醒屏幕,中间有横线(偶尔)

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荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 16:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR441511059  层主您好,首先感谢您对荣耀产品的支持,关于您手机屏幕出现像黑白电视剧一样没信号的情况,请问您方便提供一下截图或视频吗?
HONOR2301306832384  LV3  发表于 2024-6-30 22:31 北京 来自:荣耀Magic5
我也遇到了。。
HONOR2308099804017  LV5  发表于 2024-6-30 22:36 内蒙古 来自:荣耀Magic5
我也有这个问题,我还恢复了出厂设置也没用,就是这个版本有问题
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 11:09 湖南 来自:浏览器

@HONOR441511059 看到您长时间没有回复,不知道您的问题有没有解决,胖虎为您提供以下方案:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
辛苦您尝试以上方案,如果还有其它问题,您可以随时联系胖虎,期待您的回复,祝您玩机愉快。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 16:25 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-7-1 16:27 编辑
HONOR2301306832384 发表于 2024-6-30 22:31
我也遇到了。。
层主您好,辛苦您更换官方壁纸或者重启手机尝试看看能否改善此情况,若还是无法改善还请您提供一下相应的图片以便只只能更好地协助您,麻烦您了。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 16:28 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308099804017 层主您好,阿咩也是想帮助您,辛苦您提供下相关的问题图片,期待您的回复。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-7-3 16:47 湖南 来自:浏览器

@HONOR2308099804017  层主您好,看到您长时间未回复阿咩,您可以尝试以下方法:
一、建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
1.当异常线条跟随画面移动时,建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
2.是否开启了指针位置,若开启了,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条
如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)
后续有任何疑问,随时可以联系阿咩。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 14:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的唤醒屏幕中间有横线的情况,夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 14:25 湖南 来自:浏览器
层主您好,关于您反馈的唤醒屏幕中间有横线的情况,夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。@HONOR423478345
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 14:30 湖南 来自:浏览器
层主您好,关于您反馈的唤醒屏幕中间有横线的情况,夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。@HONOR441511059
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