100pro拍视屏为什么会忽明忽暗

亮度已经关闭了自动调节，选择的是固定亮度，还是会忽明忽暗

没遇到过，但是拍视频超过五分钟会卡顿

逸不过安 发表于 2024-6-20 09:09
没遇到过，但是拍视频超过五分钟会卡顿

层主您好，关于您反馈的使用相机录像过程中画面卡顿的问题，小颜这边给您一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动，荣耀100 Pro后置支持光学防抖，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。

楼主您好，首先感谢您对荣耀产品的支持，对于您反馈的问题，如果您是关闭自动调节亮度后拍照、录制视频等操作出现屏幕亮度自动变暗，长时间拍照或者录制视频可能会导致手机屏幕发热等现象，当使用拍照、录视频等高功耗应用时，手机会持续调用CPU、GPU等主要器件，从而引起手机发热。为了防止手机温度持续升高，荣耀手机特有的温控系统会通过适当的降低屏幕亮度来减少手机的功耗，从而减少发热，保证手机的使用安全。当手机温度降低后，亮度会自动恢复。
如还有问题的地方您可以随时联系胖虎。

耽搁了您这么久的时间，胖虎这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

原来不止我一个人录视频卡

慕舟V 发表于 2024-7-10 17:57
原来不止我一个人录视频卡

层主您好，很抱歉给您带来不便了，录视频时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
2.检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
3.清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
更多方案排查您可以点击链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
经过上述操作后问题仍然存在，请备份重要数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。