荣耀X50绝了

入手大半年了，没出现一次bug

您先消消气，砂糖非常理解您的心情。

为什么我的荣耀突然没了声音了？

而且打游戏闪退？

你们的手机有没有闪屏？我的经常闪屏，而且所有按键除了关机键其他的不管用

HONOR2308164418192 发表于 2024-6-20 22:14
你们的手机有没有闪屏？我的经常闪屏，而且所有按键除了关机键其他的不管用

层主您好，荣耀小达人、雷雷为您服务，关于您的打游戏闪退您看以下方案是否有帮助呢：
1.重新下载安装游戏应用，通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。

@HONOR2308164418192 请问您是在什么场景下出现的无声的情况？您看雷雷以下为您提供的方案是否可以帮助您：
1.进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音，检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启。如果是开启状态，来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能。
2.是否误触了音量键来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音。

@HONOR2308164418192 关于手机闪屏问题，辛苦您告知一下是什么场景下会出现闪屏的情况呢？您可以根据以下情况进行排查：
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
期待您的回复，如果未能解决您的问题您可以及时联系雷雷。