巨热，手机屏幕巨烫

打个QQ飞车，还没有半小时，手机屏幕巨热，怀疑是系统有问题

我也是，上个版本都不这样

就很离谱

心累的我 发表于 2024-6-19 11:16
我也是，上个版本都不这样

您好，核实到您的问题，之前我们的荣耀小达人有给过您一些操作方案，您是否有进行操作呢？如果操作了还是没有解决到您的问题，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，到官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

我是打视频的时候巨烫，，然后打视频充电是充不进去的，只能维持着

HONOR2312303450777 发表于 2024-6-19 13:23
我是打视频的时候巨烫，，然后打视频充电是充不进去的，只能维持着

层主您好，很抱歉给您带来了不便，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

@HONOR2312303450777  关于您反馈打视频发热的问题，您可以尝试以下方案：
1、您在使用微信进行视频通话时发热明显：
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
2、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4、建议您合理控制视频通话时长。
5、建议适当调低屏幕亮度。

楼主您好，关于您反馈的发热问题，由于玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以参考以下方法看看能否减少发热情况：
1、请尽量避免充电时使用手机，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2、建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，您也可降低外放媒体音量或使用耳机播放声音。
3、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
4、还请您在温度适宜的环境下玩游戏，当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，辛苦您重启手机以后尝试游戏。
5、观看直播或视频时，您可适当调节视频清晰度和关闭弹幕功能，以及建议您在稳定的网络下观看视频或直播并且及时清理后台应用程序。

手机灵动胶囊火车出行不更新，好像死机一样

HONOR2301058289023 发表于 2024-6-19 15:04
手机灵动胶囊火车出行不更新，好像死机一样

层主您好，感谢您的反馈，关于您的问题，请您查看是否符合火车出行提醒规则：
1.绑定国铁吉讯的12306账号下购买的所有火车票都会在YOYO建议中展示。
2.如使用别人的12306账号购买您本人的车票，YOYO建议也无法提供火车行程提醒服务。
3.如列车晚点，火车出行卡片上的信息可能存在不准或者延迟的情况，具体请以车站公告为准。
4.如购票的火车为临时加开列车，YOYO建议将无法提供相应行程提醒。
5.12306、携程、去哪儿、智行火车票、同程、飞猪、高铁管家等APP购票或微信小程序购票时，可实现即时出卡提醒；使用其他渠道购票可能存在提醒延迟的情况，请耐心等待。
6.国铁吉讯中同步订单后，负一屏的YOYO建议火车出行卡片会持续显示，直到行程结束。国铁吉讯中同步订单后，桌面上的YOYO建议火车出行卡片即开始显示，并在4小时后消失，并于火车出发前的24小时自动弹出，直至计划到达时间后的1小时后消失。
7.卡片展示期间，如手动移除，该行程则不再提醒。
若符合火车出行提醒规则，辛苦您告知一下小南，小南将持续跟进您的问题。