Magic5系列系统又又又又升级啦

@HONOR2305099259166 层主您好，为了更好的处理您的问题，小花已经在后台私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2305133421461 发表于 2024-6-29 06:19
充电速度变慢了怎么回事，超级快充一点都不快，一个小时百分之五十的电

层主您好，辛苦您参考以下方法排查一下：
1.建议您使用官方原装充电器和数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。

点赞了

@HONOR2211267455576
当您日常使用手机过程中出现发热问题，可以先参考以下方法减少发热：
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

啥时候支持hicar

遗恨失吞吴 发表于 2024-6-30 06:30
啥时候支持hicar

层主您好，感谢您的反馈，当前荣耀X50不支持此功能，江秋暂时没有收到相关升级计划，具体请关注官网最新发布的通知。

更新后耗电量加大了

@HONOR2305302432747 层主您好，抱歉长时间未能给您回复以及未能留意到您的回复，给您带来了不好的体验。对于您反馈的无线快充功率下降问题，请问现在的情况是否有改善，若无改善，辛苦您参考以下方案排查：
1、官方宣传的充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际数据会根据使用情况（如温度、湿度、电池当前电量等 ）而有所不同，如版本升级后，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
2、请您确认一下是否开启极速充电模式，如未开启，请开启后查看功率是否恢复正常。
3、请您检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4、请您确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5、请您尽量避免边使用边充电，边使用边充电场景下会影响充电速度。
6、请您打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：7月的5、6、7日是荣耀服务日。
去服务中心前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR110644715 发表于 2024-6-30 21:10
更新后耗电量加大了

层主您好，妮妮查看到您的问题有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-28679966-1-1.html?extra=跟进，辛苦您查看一下。

@HONOR2311108174106 您好，由于长时间未收到您的回复，同时建议您尝试以下方法：
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
辛苦您先尝试上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您的。