荣耀X50发热特别严重，特别严重，感觉要爆炸了

闲居年华 发表于 2024-6-19 18:06
打半小时微信视频电话，热的要死！

您好，若您在使用微信进行视频通话时发热明显，辛苦您尝试下面方案改善：
1. 建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2. 建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
3. 建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
4. 建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
5. 建议您合理控制视频通话时长。
6. 建议适当调低屏幕亮度。

WiFi老掉线

HONOR2402173051960 发表于 2024-6-19 22:41
WiFi老掉线

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/ 查看更多。
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。@森林就是林林

还好

@HONOR2312269924139  层主您好，关于您反馈的玩游戏时手机发热的问题，在玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.请尽量避免充电时玩游戏。
2.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
3.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。

@HONOR2312269924139    给您添麻烦了，真的很抱歉，请问您有没有尝试过小达人为您提供的方案呢？如果没有的话，辛苦您先尝试一下，如果未能解决您的问题，您可以随时联系小颜。