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    微信通话视频模糊、失真

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    HONOR2201235839931  LV6  发表于 2024-6-15 21:59:40 陕西 来自:荣耀200 写真相机
    微信通话时,互相看到的视频模糊、失真,自己看自己的没问题。
    评论6
    HONOR2406065295458  LV7  发表于 6-15 22:10:39 山西 来自:荣耀200 写真相机
    没注意
    爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 6-15 22:11:42 广西 来自:MNA-AL00
    微信会自动根据网络调整清晰度
    HONOR2312294602135  LV6  发表于 6-15 22:12:47 江西 来自:荣耀50 SE 5G
    一样
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 6-15 22:21:13 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,您是遇到看到对方的画面模糊的问题吗?若是,这边核实到一些可以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
    1.视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。
    2.如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况,该现象我们已和微信反馈,微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的,建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
    3.如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊,白天多数正常。该现象我们已反馈过微信,微信答复晚上是上网高峰期,为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
    4.如果微信视频刚接通后看对方模糊,过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信,微信答复是正常现象,视频接通后会进行动态调整,请您放心使用。
    若以上方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷。
    HONOR2201235839931  LV6  发表于 6-15 22:24:16 陕西 来自:荣耀200 写真相机
    通话双方都是昨天同时换的荣耀200。之前我们用的是荣耀50和荣耀70,就没出现过这种情况。
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 6-16 00:26:28 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您是尝试过方案后无效吗?若是,更多可能和改善步骤,您可以点击链接查看:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/
    若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
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