手机息屏断网

@chenvip1 层主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 如果在微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
2. 检查更新：
①. 可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
②. 部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
Ps：您还可以点击微信接收不到消息、收到消息不提醒/延迟https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/、第三方应用收不到新消息提醒怎么办？  
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/ 了解更多。

@chenvip1 温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 升级应用到最新版本前建议您先备份好该应用中的重要数据资料。
③. 还原所有设置操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。还原所有设置前辛苦您将分身应用数据进行备份迁移。
④. 前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。