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手机连接电脑后会失去声音

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HONOR2401147936521  LV4  发表于 2024-6-11 19:03:30 内蒙古 来自:荣耀100 Pro 写真相机
手机连接电脑后会失去声音,锁屏后重开也不行,只能重启
评论30
荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 2024-6-11 19:28 属地未知 来自:PC-VOC

您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题确实很不方便,请问您是在连接电脑后出现外放无声的问题吗?您看是否方便提供视频,卷子为您查看一下呢?麻烦您了。
荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 2024-6-13 21:40 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-6-13 21:43 编辑

因卷子长时间未能收到您的回复,关于您的问题,请您查看手机是否显示耳机图标,如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,请您尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。
如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示,请重启手机后尝试。

希望能帮到您,后续有任何问题,欢迎随时联系卷子协助您处理。
HONOR2302099636118  LV4  发表于 2024-6-25 10:23 内蒙古 来自:荣耀100 Pro 写真相机
解决了吗?我的也一样 100pro 以前不要这样,最近是必然出现
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 12:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302099636118 发表于 2024-6-25 10:23
解决了吗?我的也一样 100pro 以前不要这样,最近是必然出现


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问您是通过什么方式连接的电脑呢?能请您详细描述一下吗?

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自带的连接至windows功能,在windows端看手机上的抖音,同时电脑连接了蓝牙耳机。这时在手机端直接点击断开连接至windows的开关。手机端音响没有声音了。  发表于 2024-6-25 14:42  内蒙古
感谢您的回复,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。  发表于 2024-6-25 15:08  湖南
这个问题是需要重视下啊。我刚买的magic6 就遇到这个问题了。用自带的windows连接功能,断开以后,手机没声音,必须得重启解决。  发表于 2024-6-28 11:38  辽宁
HONOR2312026471443  LV7  发表于 2024-6-25 12:50 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这个bug我之前反馈过,现在还没修复啊?low耀真6

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那是因为荣耀的互联就是这样设计的,与电脑连接默认使用电脑的喇叭,你可以切换回来用手机喇叭  发表于 2024-7-3 15:54  广西
HONOR2406254246310  LV5  发表于 2024-6-28 10:55 辽宁 来自:浏览器
我也遇到这个问题了

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那是因为荣耀的互联就是这样设计的,与电脑连接默认使用电脑的喇叭,你可以切换回来用手机喇叭  发表于 2024-7-3 15:54  广西
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-6-28 17:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406254246310    很抱歉给您造成这样的困扰,请问您重启恢复正常后,再次用自带的windows连接还会出现这样的情况吗?

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会出现。但不会每次都出现。发现只要是我主动断开连接就不会出现这个问题。但一天有几次自己会和电脑自动断开,自己断开以后就会出现这个问题。  发表于 2024-6-28 19:26  辽宁
您反馈的问题朝霞已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。  发表于 2024-6-29 15:15  湖南
HONOR2307297040566  LV6  发表于 2024-7-2 14:19 广东 来自:浏览器
我也遇到过同样的问题,连接到Windows后,声音传导电脑上面,当出现无声音的问题后,即使手动断开连接(无论从电脑断开还是手机端下拉断开),都没有声音,只能重启手机

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看五六楼我的回复,去试一下  发表于 2024-7-3 15:55  广西
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-7-3 12:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307297040566 发表于 2024-7-2 14:19
我也遇到过同样的问题,连接到Windows后,声音传导电脑上面,当出现无声音的问题后,即使手动断开连接(无 ...


层主您好,关于您反馈的情况,请问后续还有再复现吗?

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只要在连接电脑时不清理内存就没有这个问题。清理内存就会瞬间和电脑断开,然后电脑手机都没声音,必须得重启手机。所以我现在连接电脑时不清理内存就是。所以这个问题好像无所谓了 我还有另外一个问题,连接电脑时手机会瞬间熄屏,但是中途点亮手机屏幕以后好像就没办法熄屏了。我只有和电脑断开重新连接电脑进入熄屏。  发表于 2024-7-3 23:24  辽宁
您好,关于您反馈的清理内存时断开电脑,手机电脑都无声的问题,辛苦您查看下私信。关于您反馈的连接电脑手机屏幕不会自动熄屏的问题,为了保证在连接电脑使用HonorSuite过程中(如导入导出大文件,备份或恢复数据,刷机,同步等)通讯正常,使用功能不受影响,HonorSuite应用设置了保持屏幕唤醒的行为,所以手机屏幕不会自动熄屏。这是正常现象,请您放心使用。  发表于 2024-7-4 21:29  属地未知
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