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升级到最新系统还是没法解决截屏录屏bug

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荣耀粉丝277885673  LV3  发表于 2024-6-7 11:26:35 广东 来自:荣耀Magic6
此前发过一个视频帖子,反映我手机截屏的时候,只有声音提示没有画面提示的bug,录屏的时候甚至完全没有提示,导致无法开关麦克风或者停止录屏。看到帖子后,工程师联系上我,在邮件上教我“建议您可以尝试通过设置-应用-应用管理-智能截屏(如果没有,右上角三个点选择显示系统程序),然后选择存储-清理数据和缓存。再进行尝试。”实践证明无法解决。
后来系统推送给我最新的版本,三天前升级了,昨天下午不知道什么时候又开始出现这个bug,根据工程师在邮件里面的指引,我选择了打荣耀的客服电话,客服叫我还原所有设置,最终也没法解决这个问题。我又再打电话给客服告诉他这个操作没法解决,现在只能等后续……
评论3
荣耀粉丝212468601 荣耀答答团  发表于 2024-6-7 13:47 湖南 来自:浏览器

楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。

评论

好的  发表于 2024-6-7 16:49  广东
感谢您的信任及反馈。  发表于 2024-6-7 16:52  湖南
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