首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀80系列 电池充着电越用越少

电池充着电越用越少

[复制帖子标题和链接]

8025

HONOR2211297255247  LV4  发表于 2024-6-6 19:21:53 上海 来自:荣耀80 Pro 5G
买了一年的手机,充着电看视频,电量还越来越低,充电速度比不上耗电速度
评论5
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-6-6 19:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,手机充不进去电、不快充或越充越少,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。您可通过以下方法排查:
1.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

2.手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
HONOR2211297255247  LV4  发表于 2024-6-6 20:00 上海 来自:荣耀80 Pro 5G
今天之前都好的,超级快充一小时可以充满,现在要三小时才能充满,和之前玩手机没什么两样

评论

楼主您好,请问小美在沙发楼的方法能够解决您的问题吗?  发表于 2024-6-6 21:44  湖南
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-6-6 21:49 湖南 来自:浏览器
若未能解决您的问题,您可再尝试以下方法:
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
•充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
•无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
3.请您确认手机是否触发了智能充电保护;表现为手机充电时有智能充电弹窗提示,手机停止充电,同时手机插入充电器时无充电图标。
4.如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:
6月7、8、9日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店相应备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-6-6 21:51 湖南 来自:浏览器
若您尝试小美回复的方案仍不能解决您的问题,辛苦您再次联系小美。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表