相机又闪退，烦！

怎么系统一升级，升级到最新的 135 版本，相机又不能用，闪退，论坛上你们提供的解决办法根本没有用，快点解决这个问题。烦死了。不断重启和删除相机都没有用。

相机乃是3A大作

我的自带相机也没用了 进去就闪退，现在使用的第三方软件使用正常。

已停用了

层主您好，关于您的问题，辛苦您查看以下方案希望能够帮到您:
1. 清除相机数据 进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.重启设备 可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。@SZJ000

楼主您好，小霖查询到您的问题已经有专人在跟进了，辛苦您耐心等待。

我的手机也出现了卡顿和闪退，荣耀的95030的普通工程师，高级工程师说让我升级系统版本。包括95030荣耀产品经理也让我升级系统版本。我在想我升级个屁啊，楼主更新138版本系统自带相机卡死，我的是106版本出厂自带系统也卡顿和闪退。他们的工作人员是不看这些用户的贴子吗？24年6月6日13：18分接到95030荣耀产品经理电话，我说我买手机三天就出现相机闪退的现象，可以给我换啊，直接告诉我我的手机已经过了退货期。然后我说我可以申请换啊，又告诉我只换不修也过了，我说有我只换不修权益，然后说查了一下，你这个不符合硬件坏，无法申请换。各种介口各种拖，不解决问题就是一拖在拖，拖到过保了，就算了

今天客服打电话给我，根本也没有解决问题，要的只是我去服务中心维修，哎，荣耀手机一过了保修期就出问题，以后真的不敢买了，我家里的 mate10 现在都还可以用，没有点问题！这个明显就是系统升级问题，我昨天系统没有升级之前相机都是好好的，一升级就出问题，就出硬件问题，那这个属于谁的责任呢？？怪只怪自己错信了荣耀。

@HONOR2301101965926 楼主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，查看到您在8楼反馈的情况，辛苦您尝试清除相机数据看是否能有所改善。
路径：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
您也可以点击链接查看关于相机闪退打不开的详细方案。
（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/）

6月7、8、9日是荣耀服务日，您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。