首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 昨晚系统更新后今天照相机不能用了

昨晚系统更新后今天照相机不能用了

[复制帖子标题和链接]

7053

HONOR659939181  LV5  发表于 2024-6-5 21:31:31 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
昨晚系统更新后今天照相机不能用了,打开照相机后,要么是黑屏,要么卡的动不了,不能拍照,不能录像。
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称照相机
应用版本
系统版本LGE-AN10 8.0.0.130(CHNC00E130R8P6)
评论3
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-6-5 21:46 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来的不便很抱歉,关于您的问题墨鱼查询到以下方案供您参考排查:
1、清除相机数据;
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2、检查三方应用权限;
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3、重启设备;
可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我。

评论

问题解决了,但是智能建检测时还提示前后摄像头有问题  发表于 2024-6-6 22:30  北京
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 09:44 湖南 来自:浏览器

您好,端午安康。如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
后续有问题可以随时联系墨鱼。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表