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荣耀x50 更新 8.0 系统后 发热严重掉电严重

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HONOR2403206277893  LV4  发表于 2024-5-30 11:45:16 四川 来自:荣耀X50 5G
更新 8.0 系统之后手机发热严重 耗电大,耍个视频都烫手
产品型号ALI-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称Android 系统
应用版本14
系统版本ALI-AN00 8.0.0.136(C00E136R3P3)
评论13
七小WOLF  LV9  发表于 2024-5-30 11:56 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
安卓系统会出现这种突然手机发热的现象,发热的时候一定要重启一下!百试百灵的,怀疑的有软件运行时有冲突存在。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-5-30 14:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的问题,请问您的系统升级多久了呢?若升级没多久。
手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热、耗电快等情况。
建议您在后续2~3天继续观察手机情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化。

若非以上问题,辛苦您再详细描述下具体情况,小五一定尽全力帮您,期待您的回复。

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星期一更新的 8.0 版本 现在周四 耗电快,发热严重 打游戏贼卡  发表于 2024-5-30 14:17  四川
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-5-30 16:37 湖南 来自:浏览器
您好,关于您耗电快、发热严重的问题,小五帮您找到了如下解决方案,您可以尝试一下:
1、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
2、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
3、建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

关于您反馈的刷视频发热,小五帮您找到了如下解决方案,您可以尝试一下:
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的发热。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/

荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-5-30 16:37 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的游戏卡顿,小五帮您找到了如下解决方案,您可以尝试一下:
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小五。
HONOR2112301494818  LV3  发表于 2024-5-31 09:31 北京 来自:荣耀60
荣耀60升级8.0后掉电飞快,怎么回退?

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同问  发表于 2024-8-31 08:00  宁夏
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 10:56 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2112301494818 发表于 2024-5-31 09:31
荣耀60升级8.0后掉电飞快,怎么回退?
层主您好,请问您升级系统多长时间了呢?这边为您查询到升级后,系统后台会进行一系列适配优化动作,在此期间使用手机,可能会出现耗电快的现象。建议您升级后灭屏充电2小时后重启手机,或正常使用2-3天后会自行恢复。
同时,关于您反馈的回退版本的问题,这边查询到回退版本仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,同时需要辛苦您前往荣耀官方授权服务中心进行相关操作。
温馨提示:回退版本会清除设备中的所有数据,如您需要到官方授权服务中心进行检测回退版本,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。

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前天升级的,已使用两天,充电时长也早已超过两小时;目前还是掉电飞快,播放一部电影一个多小时就掉了近50%。另外还发现图标bug,不知怎么反馈。  发表于 2024-5-31 23:07  天津
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-6-3 14:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2112301494818     层主您好,很抱歉给您带来困扰,请问您主要是看视频时耗电快吗?如果是,辛苦您尝试以下排查方式:
1、打开屏幕亮度自动调节功能
建议您开启屏幕亮度自动调节功能,这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2、建议您使用耳机或者调低外放媒体音量
建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量,大音量外放声音会带来额外的耗电。
3、清除后台其他应用程序
建议您及时清除暂时不用的后台应用程序,从而减少后台应用耗电。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/ 查看更多。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
关于您反馈的图标的问题,可以辛苦您提供一下相关图片并详细描述一下具体情况吗?

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什么都不干,它自己就耗电很快;现在一天得三充,满电也就管三四个小时。升级8.0前没出现过耗电严重的情况,升级后这一周多了一直都这样。现在我只想知道怎么能不动数据的情况下,回退到旧版本系统?  发表于 2024-6-5 21:01  北京
另外,我说的三四个小时,还是一直开着省电模式才能管三四个小时,不开省电模式标准模式就直接按分钟掉百分比的掉。  发表于 2024-6-5 21:04  北京
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-6-7 00:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2112301494818      层主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,辛苦您查看一下私信。
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