5G,4G切换问题

5G信号不能正常切换4G，4G信号满格，5G信号就一个格，但还是保持在5G信号上，而且网速就几k，几乎与断网一样，在4G信号上就能很流畅地上网，希望5G信号不好时能自动切换到信号好的4G，或者可以设置固定在4G上

您好，若您出现信号差的情况，您可以先看看以下方案是否效：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3.建议您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置）
您也可以开启智能切换上网卡，进入设置，搜索“智能切换上网卡，当您的手机开启双卡管理中的“智能切换上网卡”开关后，主卡（默认移动数据卡）上网慢时，为了更好的上网体验，手机会自动切换到副卡上网。主卡上网体验改善后切回主卡。