微信支付面容识别用不了

有没有同样用不了的

没有，我的都可以3D面容支付

去售后看看，我的都可以，或者你重启手机试试

我的微信支付宝面容支付有好几次都不行的

我今天也出现了这种情况

重启解决

阳西赵完松 发表于 2024-5-29 09:14
我的微信支付宝面容支付有好几次都不行的

层主您好，感谢您的反馈。关于您反馈的微信面容支付失败的问题，请问您是否更新到Magic OS 8.0.0.130版本呢？若您未更新到此版本，我们已在Magic OS 8.0.0.130版本中优化此问题，请您及时更新并升级系统版本。
若您已升级到此版本，辛苦您重新录入一下人脸，再使用观察一段时间看是否还会出现此现象。
关于支付宝人脸解锁失败的情况，辛苦您进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开后重启手机。看是否还会出现此现象。
若有其他问题，欢迎您随时联系荔枝。

温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。