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跑龙套报名处  LV5  发表于 2024-5-26 19:14:47 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
   目前断流  QQ视频充不上电反而电量越用越少   视频时发烫
评论2
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-26 20:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,若您是使用移动数据时断流,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
1.请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

关于充电越充越少的情况,建议您参考以下方式:
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电。使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时备份应用数据后卸载。以及建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-26 20:59 湖南 来自:浏览器
关于您反馈视频时发热的情况,您可以参考以下方法:
1.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭QQ的开关。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
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