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荣耀手表能否寄修?

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六月廿二  LV7  发表于 2024-5-25 16:29:21 广东 来自:荣耀30 Pro+
荣耀手表能否寄修?
评论2
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 16:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,可穿戴设备支持寄修服务,寄修服务相关内容可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15802235/)进行查看。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 16:44 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2024-5-27 12:34 编辑

楼主您好,感谢您对荣耀的关注与支持,请问您具体咨询是哪一款型号的荣耀手表呢?目前中国大陆地区正规渠道购买的、有单独序列号的荣耀产品(智慧屏产品及充电器除外),均支持寄修。
如需申请寄修服务:
(1)您可以通过“我的荣耀App”、“荣耀官网”、“荣耀客服微信公众号”、“荣耀客服微信小程序” 、“荣耀服务热线95030”申请寄修服务。
(2)申请寄修时可根据您的情况选择上门取件和自主寄件。申请上门取件时,会有快递员直接与您联系,若选择了自主寄件则需要您联系快递公司进行邮寄。

温馨提示:
1. 送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失。荣耀尊重并保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
2. 送修时,产品须经过荣耀客户服务中心专业的检测。确认故障后,荣耀客户服务中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品,荣耀客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务,如采用更换方式,更换下来的坏件归荣耀所有;对于检测无故障产品,将原样退回。
3. 若产品不符合保修条件需收取维修费用的,您可选择付费维修,荣耀客户服务中心将向您收取维修费并提供维修报告。
您还可以点击了解保内保外的区别https://www.honor.com/cn/support/warrantypolicy/
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