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系统又出一个bug

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HONOR2307315588101  LV5  发表于 2024-5-25 15:25:20 江苏 来自:荣耀X50 5G
懂车帝里看视频,无操作一分钟自动锁屏。上次系统版本没有遇到过
产品型号ALI-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称懂车帝
应用版本8.0.8
系统版本ALI-AN00 8.0.0.136(C00E136R3P3)
评论6
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 18:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您观看视频时,自动熄屏的情况,这边核实到一些可以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
1.建议您打开注视屏幕不熄屏开关,打开路径:设置>辅助功能>智慧感知>注视屏幕不熄屏,开启注视屏幕不息屏开关。
2.请在设置中搜索低电量模式/省电模式,查看是否打开,如果是打开,点击关闭即可。
若以上方法都没能帮助到您,辛苦您回复采荷。

评论

是X50,有智慧感知吗?  发表于 2024-5-25 18:32  江苏
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-5-26 09:17 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-5-26 17:22 编辑

楼主您好,感谢您的回复,部分机型不支持注视屏幕不熄屏功能,请以实际使用为准。若您在手机中未找到此功能,您可以尝试一下其他操作:
1.重启可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启后尝试。
2.请您确认应用和系统版本是否为最新,如果不是的话,建议您升级后尝试。
3.检查是否三方应用自身问题
4.如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象,为三方应用自身问题,我们一直在推动三方应用厂商解决,建议用户及时向三方应用厂商反馈。
5.您也可以尝试一下打开设置,搜索休眠,将休眠时间设置为10分钟及以上后尝试。
若以上方案依然没能帮助到您,辛苦您回复采荷,采荷非常希望可以帮助到您。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-17 21:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的协助您处理您的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。
HONOR2307315588101  LV5  发表于 2024-6-17 21:18 湖北 来自:荣耀X50 5G
已解决
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-18 09:25 湖南 来自:浏览器
很高兴您的问题得到了解决,若后续有任何其他问题,您可以随时联系我们。
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