卡到以后再也不想用了

1，相册另存为好几个月了都用不了，想给一张大图截图，另存为的照片呢？根本就找不到！！上次升级系统，说什么修复相册bug，不知道修了个什么。
2，手机运行卡，换个后台有时候都不动了。
手机还在保修期内，表示再也不想用荣耀了。80Pro直屏版，最后一个荣耀手机。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的照片丢失的问题，辛苦您尝试检查最近删除、隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的图片：
1、检查最近删除（部分手机不支持最近删除，请以手机实际使用情况为准）
进入 图库 > 相册 > 最近删除，查看是否有丢失的图片，如果有，您可以长按被删除的照片，点击恢复即可。
2、检查隐藏相册（部分手机不支持隐藏相册，请以手机实际使用情况为准）
在图库 > 相册 > ┇ > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册，如果有，请您选中对应的图片，点击取消隐藏即可恢复显示。
如找不到隐藏相册入口，请您使用相机拍摄一张图片后，再次进入图库 > 相册 > ┇ > 隐藏相册查看。
3、检查屏蔽相册（部分手机/平板不支持屏蔽相册，请以手机/平板实际使用情况为准）
Magic UI 5.X/6.X/MagicOS 7.X/MagicOS 8.0：进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册，检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。
Magic UI 4.X：进入图库 > 相册 > ┇ > 屏蔽相册， 检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。

关于您反馈的卡顿的问题，辛苦您点击一下这条链接： https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：删除应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的照片丢失的问题，这边查询到若图片存储位置无法被图库扫描到，辛苦您将图片复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如：Download，复制后在图库的已下载相册中查找。
同时，关于您反馈的卡顿的问题，辛苦您查看一下私信。

楼主您好，非常抱歉给您带来困扰，关于您反馈的照片丢失和卡顿的问题，这边还是辛苦您查看一下私信。

楼主您好，给您带来不便深感抱歉，为了更好地协助您，辛苦您查看一下私信。

论坛全是卡

相机扫码卡，音乐播放存后台被杀，应用切换动画也不顺畅，从升级第一个8.0版到现在已经更到第三个版了，还是没优化好，用着这个半成品的安卓14，还不如之前的12，等待更新挺漫长的，一个月就一个版本，荣耀的工程师都干什么的

HONOR2403317967619 发表于 2024-6-2 15:41
相机扫码卡，音乐播放存后台被杀，应用切换动画也不顺畅，从升级第一个8.0版到现在已经更到第三个版了，还 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不便，应用无法在后台运行有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
2.设置应用允许后台活动，进入设置，搜索启动管理/应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
3.允许应用忽略电池优化，进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

更多操作方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/，在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2403317967619 您好，如您的手机扫描二维码没有反应、反应慢，您可以参考如下：
1.支付软件、健康宝等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。
3.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。

更多排查方法可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/，6月7、8、9日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。