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拍视频一卡一卡的,移动越慢就越卡,连个相机都做不好怎么回事

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HONOR2310315472156  LV5  发表于 2024-5-23 21:22:08 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
就是拍视频的时候一卡一卡的,还有刷抖音总是断流,这么点小问题都解决不了吗
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.130(CHNC00E130R5P6)
评论6
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 22:01 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,感谢您的反馈,若是使用移动数据断流,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。更多方法设置请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:涉及检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 22:02 湖南 来自:浏览器
请问您是使用哪个应用拍视频出现卡顿的问题?辛苦您尝试重启设备。

评论

我是使用本机的相机出现过楼主的情况,现在还拍视频结尾没有声音,请问该怎么解决呢  发表于 2024-5-29 21:30  云南
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-5-30 16:36 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶三喜 于 2024-5-30 16:37 编辑

层主您好,若您是使用相机录视频卡顿,建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据更多方法请您参考以下的链接:
关于没有声音的问题:可能是应用内媒体音量被设置为静音,请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。更多方法请您参考以下的链接:
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-5-30 16:37 湖南 来自:浏览器
温馨提示:涉及检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。@HONOR2402059874665

荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 21:58 湖南 来自:浏览器
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