大家升级到最新版本后，出现过在熄屏状态下双击屏幕不亮，按指纹位置也没反应的情况吗？

最后只有按电源键才有反应。

有

这毛病越来越多了

我的目前没有发现

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
详细的排查方法请您进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/了解更多。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”

遇到过！后来发现换换手又可以了！可能是握手机的手指按到了屏幕边缘！试验一下：一只手指按住屏幕再双击无法亮屏！

没有遇到过

有

@荣耀小达人丶阿堃  像我这种问题的人也挺多，系统问题，急需完善。特别影响使用

莫有昵称 发表于 2024-12-31 11:02
@荣耀小达人丶阿堃  像我这种问题的人也挺多，系统问题，急需完善。特别影响使用

楼主您好，感谢您的反馈，您可以检查下是否已开启双击亮屏功能（设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏），您也可以检查下手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。同时确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。
基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，您使用过程中可以注意下点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。