升级后出现问题

这次升级后才出现，进入平行空间打开应用经常黑屏，打不开。有时候要退出再打开才能进入。

负优化严重

以后不敢轻易升级了。这不是让人换手机吗

有谁知道能降级吗？求指点。。。。

用电脑

顶🆙

您好，耽搁了您这么久的时间，月光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。
关于回退版本问题，建议您去服务门店咨询。

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

下午去了官方售后，他们说也不懂。