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软件闪退

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HONOR2204304067806  LV7  发表于 2024-5-19 14:39:20 重庆 来自:荣耀Magic6 Pro
SAVANEE美心萨瓦尼门的锁控软件闪退,进去不了 软件闪退
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.136(SP1C00E135R110P1)
评论1
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-5-21 13:52 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不便,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:

1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您备份数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

更多其他方案请参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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