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大家升级1.30版本后充电时手机有异常发热吗?

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荣耀粉丝254784033 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 14:02 属地未知 来自:PC-VOC
平凡是界 发表于 2024-5-19 12:42
更后充电慢,发热。



层主您好,感谢您的反馈,手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题。更多方法设置请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00736481/
温馨提示:涉及检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。
荣耀粉丝254780257 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 14:17 属地未知 来自:PC-VOC
忆往昔时光 发表于 2024-5-19 12:59
不更新最新版本也发热


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的手机发热的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议,点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.辛苦您开启低电量模式,降低手机功耗,点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 14:27 属地未知 来自:PC-VOC
我在远方等你m 发表于 2024-5-19 12:39
不但充电发热。而且还速度特别慢。


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈手机充电速度慢的问题,小花查看到已经有小达人在此贴https://club.honor.com/cn/thread-28600321-1-1.html回复您了,辛苦您查看一下。

针对充电时手机发热的问题,为避免手机发热严重,您可以根据以下方法操作:

1.建议您使用标配充电器充电,使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。

2.如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。

更多其他的方案辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/

温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝262786275 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 16:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常感谢您的回复,如果后续您的问题还未解决,您可以再次联系花明。
HONOR2204247719281  LV6  发表于 2024-5-20 14:55 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
最近好多人这个情况,真服,每次更新都给人惊吓
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