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136版本的问题。

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我在远方等你01  LV9  发表于 2024-5-17 14:09:33 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
主要就是网络的问题。连接wifi,进入软件儿转圈儿圈儿。简单一句话就是连接wifi网络太慢!大家伙儿都遇见什么问题了?
评论11
钱都进兜李  LV8  发表于 2024-5-17 14:13 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
放心哈

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这是我的经典台词。  发表于 2024-5-17 14:25  山东
硬件不支持  发表于 2024-5-17 14:36  浙江
荣耀粉丝212468601 荣耀答答团  发表于 2024-5-17 14:36 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来不好的体验了,观察到已经有同事跟进处理您的问题,如您有任何疑问,可以及时进行沟通哦,我这边也会将您反馈的情况如实记录,请您放心~

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手机信号也弱了。同一个位置,原来是满格,现在就两三格。  发表于 2024-5-17 16:42  山东
huafen530680391  LV8  发表于 2024-5-17 15:03 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
我目前遇到也是这个,WIFI有网络慢的情况,还有就是系统更新136后carlife+连不了车机了
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-17 16:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-5-17 16:43 编辑
huafen530680391 发表于 2024-5-17 15:03
我目前遇到也是这个,WIFI有网络慢的情况,还有就是系统更新136后carlife+连不了车机了
层主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题确实很不方便,关于您WIFI上网慢的问题,您可以尝试以下方案进行改善:
1.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

更多详细方案请您点击链接进行查看
(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以点击我的荣耀APP>服务页>门店服务,查看附近的服务中心电话及地址。

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你好,这个问题我已经反馈人工客服了,然后今天和客服抓取了日志,说有结果我答复  发表于 2024-5-17 19:44  陕西
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-17 16:42 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-5-17 16:43 编辑

@huafen530680391 关于您 CarLife+ 智行连接车机失败的问题,请问您是使用USB连接还是使用热点连接的呢?若您使用热点出现连接失败的问题,请您尝试以下方案进行排查:
1.确认您的爱车是否支持热点连接Carlife+增强版
您可以与4S店确认,或通过观察车机屏幕显示的建议连接方式是否有热点字样/无线图标。因车机厂商适配原因,有的车只支持连接手机热点共享手机网络,但并不支持以热点连接的方式去连接Carlife+增强版。

2.若您的爱车确认支持热点连接方式
检查您的蓝牙与热点是否连接的是对应的车机,是否蓝牙连接到了其他的蓝牙设备上,部分车机连接过程中需要在车机端进行操作确认连接,检查无误后请重新尝试一下。

3.若您的爱车支持有线连接,建议优先通过有线连接。
注:当前已确认2019款丰田凯美瑞系列车型暂不支持以热点连接的方式连接Carlife+增强版,请尝试其他连接方式如有线连接。
若不是此类情况,也请您及时联系卷子,期待您的回复。

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你好,这个问题我已经反馈人工客服了,然后今天和客服抓取了日志,说有结果我答复  发表于 2024-5-17 19:44  陕西
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-18 02:06 湖南 来自:浏览器
@huafen530680391 感谢您的回复,关于您反馈的情况,为了更好的跟进您的问题,卷子已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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