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给别人打电话无法接通

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荣耀粉丝245044999  LV6  发表于 2024-5-16 17:15:54 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
最近发现,给别人打电话,经常性的电话无法接通,多次尝试拨打电话后,可能会成功。本人电信卡,拨通对方电话后,得知对方在刚才未通话,信号网络没有问题。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.127(CHNC00E105R3P6)
评论1
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 18:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,请问您部分电话无法拨通还是所有电话均出现上述问题呢?
辛苦您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/)中相关方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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