荣耀earbuds 3 pro播放没声

播放音乐或者视频，一会就没声了，音乐需要点下一曲就有了，看了下音乐在播放，就是没声音，看电视也是，看着看着耳机就没声音了，过几秒有了，但是和画面不同步，需要退出视频重新播放，大家有没有这种情况

楼主您好，很抱歉给您带来不便，砂糖很想帮助到您，关于您的问题辛苦您尝试以下方案。
1.请确认自己的耳机是否处于干扰较强的环境，远离微波炉等具有较大电磁干扰的物体；
2.手机和耳机放在一起使用，或重新连接，避免中间有障碍物；
3.将耳机放入盒中关盖，重新打开回连手机，或者在手机侧点击重新连接耳机；
4.将耳机放入盒中检测盒中指示灯是否亮起，如果是红色，请补电，如果不亮，请擦拭耳机末端和充电盒充电接触点，然后多次放入盒中保证指示灯亮起并根据电量补电；
5.将耳机恢复出厂设置，重新连接使用。

而且我每回都是把电充满，只要耳机电量在百分之30内，就放到充电仓充电，绝不亏电

感谢您的回复，以上方案对您无效的话，辛苦您再试试这几条方案。
1.打开手机端的音量，调节音量。
2.断开连接，将耳机重新放进充电盒中关闭盒盖5秒后，打开盒盖重新与手机连接或断开手机与另外一个蓝牙设备的连接。
3.将手机放到身体另外一侧，将耳机尾部稍微离开耳垂，不要与身体皮肤有过多接触。
4.擦拭耳机末端和充电盒充电接触点，然后多次放入盒中保证指示灯亮起，然后根据电量补电，并重新连接手机。
若是您尝试后没有得到改善的话，还请您随时联系砂糖。