熄屏或者切应用，下载就停止了

HONOR2404035394262 发表于 2024-5-17 18:43
是这样的，下载个视频只要应用在后台下载就停止了。这太影响使用了！

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的问题，江秋为您整理了以下改善方法，辛苦您尝试一下：
1.开启第三方应用后台运行权限
a.允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
b.在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
更多方案您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。