V40卡死重启问题

太遗憾的 · 发表于 2024-5-12 21:30:51

我的荣耀V40从更新163版本开始到现在174版本，都会无故卡死重启，上传了日志给工程师，最后给我的解决办法是恢复出厂设置试试。我能确定不是虚焊问题，是会在操作时卡死重启，重启后又能正常使用一段时间，再发病就又随机出现。

太遗憾的 · 发表于 2024-5-12 21:31

是只有我的V40这样吗

完美的生活 · 发表于 2024-5-12 21:45

虚焊了，我的之前也这样，维修后就好了

阿军哥123 · 发表于 2024-5-12 21:50

哪里可以上传到工程师？

荣耀小达人丶小宝 · 发表于 2024-5-12 21:55

楼主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，还请您消消气，如您恢复出厂设置后问题没有解决，建议您尝试前官方授权服务中心进行检测。

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

荣耀小达人丶小宝 · 发表于 2024-5-12 22:04

楼主您好，做为消费者小宝非常理解您的心情，您先消消气，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

河马莉 · 发表于 2024-5-12 23:57

vivshow · 发表于 2024-5-13 20:44

我的目前没出现过

V40卡死重启问题

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