为什么荣耀60的移动数据网络会如此拉胯？

在人多的地方会卡有时甚至用不了，在人少的地方打游戏不卡，但就是打着打着突然来个460。荣耀50都比60数据网络流畅许多，这让我有点不理解了。

这个问题确实比较明显。我经常在外面出差，不敢作为主力机用了。

HONOR2210168718823 发表于 2024-5-12 08:38
这个问题确实比较明显。我经常在外面出差，不敢作为主力机用了。

层主您好很抱歉给您带来不好的体验了， 如果数据断流，请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
或者请清洁SIM卡，交叉换卡尝试。
更多排查方案请参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2210168718823 当WLAN断流的问题，您可以尝试还原网络设置，建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
PS:此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
更多操作您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续您有任何疑问都可以联系球球。

多谢您的回复，不过我已经换手机了。这个手机作为备用机还是不错的。

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，在您使用移动数据上网不稳定时，您可按以下解决方案排查：
1.建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。可能是该区域运营商网络质量差的原因导致。
2.请检查APN设置是否正确：APN设置不正确会影响网络的正常使用。
更多方案您可进入安全网址：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看。

希望能够帮助到您，如果您后续有任何问题，您都可以随时联系提子。

有的地方，别的手机都有信号，60P居然都没有信号，唉

HONOR2201232287206 发表于 2024-5-12 13:57
有的地方，别的手机都有信号，60P居然都没有信号，唉

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请如您遇到手机无信号的情况，江秋为您整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
a.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
b.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
如以上方法无法处理您的问题，您可以随时联系江秋。

@HONOR2210168718823 感谢您的回复，祝您工作顺利。

@HONOR2201232287206 您好，很抱歉江秋之前为您提供的方案无法改善您的问题，江秋为您重新整理了几条方法，辛苦您再次进行尝试：
1.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
*一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
*运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
a,打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
b.点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
c.打开右上角的，点击重置为默认设置。
如您尝试后仍然无法得到改善，您可以随时联系江秋。