荣耀Magic5pro发热严重

一样的

@HONOR2311084527672 层主您好很抱歉给您带来不好的体验了，您提到的手机发烫的问题，球球给您几个方案辛苦您尝试操作：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议。
2.开启低电量模式，降低手机功耗。
3.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
更多缓解发热的小技巧请查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

攻城狮加把劲 发表于 2024-5-11 23:52
玩游戏时，确实很热

层主您好，非常抱歉影响您的体验了，有关注到您反馈游戏发热的问题，小五帮您找到了如下解决方案，您可以尝试一下：
1、尽量避免充电时玩游戏，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2、建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
3、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

@HONOR2311084527672 关于您提到的5G测速慢的问题，  
建议您在其他地点或使用不同APP尝试。
建议您在不同时段或不同位置再次进行测速。
更多操作请查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00733965/
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后续您有任何疑问都可以联系球球。

烫的一比，系统也不推更新，各种负优化，相机更是一坨

楼主您好，非常抱歉影响您的体验了，有关注到您反馈更新版本后发热严重，您是更新系统多久了呢？手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热等情况。
建议您在后续2~3天继续观察手机情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

您说的用无线玩游戏有断流卡顿，是使用WiFi玩游戏断流卡顿吗？如果是的话，您可以尝试如下的解决方案：
1、建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
2、请您重启、重新设置或升级路由器尝试。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

不仅发热，而且断流

@HONOR2401151379389 您好，感谢您的反馈，关于手机发热和断流的问题，很抱歉给您带来了困扰，为了更好的解决您的问题，请问您具体在什么场景下出现发热呢？是移动网络出现断流的情况吗？

@HONOR2309045366400 层主您好，很抱歉给您的使用带来不便，关于您反馈手机发热的情况，小空已经收到，为您查询到以下方法，辛苦您参考排查：
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。
同时您可以点击下方安全链接查看更多详情：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
希望能够帮助到您，若以上方法您都尝试过后问题仍未得到改善，请随时联系小空。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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